Versand

Versandart

Wir haben mehr Online-Bestellungen als üblich erhalten und die Lieferung Ihrer Bestellung kann sich verzögern. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld, während wir Bestellungen so schnell und sicher wie möglich ausführen.

1. Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sie können Ihre Bestellung sowohl während der Bearbeitung als auch nachdem sie unser Lager verlassen hat verfolgen.
In Bearbeitung: Sie können den Status auf der Seite „Meine Bestellungen“ in Ihrem Konto überprüfen.
Versandt: Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail von uns. In dieser E-Mail finden Sie die Tracking-Informationen für Ihre Pakete sowie die Website, auf der Sie Ihre Bestellung verfolgen können. Tracking-Informationen sind auch in Ihren Bestelldetails verfügbar.

2. Wie ändere ich meine Lieferadresse?
Bitte kontaktieren Sie uns, sobald Sie feststellen, dass Sie die Lieferadresse ändern müssen, da wir die Adresse nach dem Versand nicht mehr ändern können. Senden Sie jetzt eine E-Mail an service@collinsoutdoors.com !

3. Welche Versandart bieten Sie an und was ist der voraussichtliche Liefertermin? Wo kann ich den Versandstatus einer Bestellung prüfen?
Verfahren:

Land:	Lieferzeit:
Vereinigte Staaten	7-10 Tage
Frankreich	7-10 Tage
Vereinigtes Königreich	7-10 Tage
Deutschland	7-10 Tage
Spanien	7-10 Tage
Kanada	7-10 Tage

Tracking-Website: https://www.17track.net/

Für Produkte ohne „kostenlosen Versand“ müssen Sie das Online-System verwenden, um ein Versandangebot für die Bestellung zu erstellen. Legen Sie die gewünschte Artikelmenge in den Warenkorb und klicken Sie dann auf die Checkout-Seite. Dort finden Sie die Lieferpreise der verschiedenen Lieferdienste.

4. Wie storniere ich eine Bestellung?
Wenn Sie wissen, dass Sie stornieren müssen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Wenn keine Lieferung erfolgt, erstatten wir Ihnen 100 % zurück. Kontaktieren Sie den Kundenservice oder senden Sie eine E-Mail an service@collinsoutdoors.com

5. An den folgenden Feiertagen versenden wir weiterhin Pakete:

Neujahr
Amerikanischer Unabhängigkeitstag
Martin Luther King, Jr.
Tag der Arbeit
Tag des Präsidenten
Thanksgiving und der Tag nach Thanksgiving
Jubiläum
Weihnachten

Verlassen Sie sich nicht nur auf unser Wort! Das denken unsere Kunden:

Besitzer. Verifizierte Bewertung Insgesamt ein tolles Zelt. Ich habe dieses Zelt für einen Wochenendausflug gekauft, den ich kürzlich gemacht habe. Insgesamt hat das Zelt gut funktioniert. Die Anleitung in der Zelthülle war gut verständlich, sodass das Aufstellen des Zelts super einfach war. Ich kann mir vorstellen, dass ich das Zelt beim nächsten Mal in weniger als 3-4 Minuten aufgebaut haben könnte. Die Konstruktion war gut, ich habe keine Probleme festgestellt, wir hatten ein paar Schauer und es gab keine Probleme mit Undichtigkeiten.

Shayne Trimbell

Besitzer. Verifizierte Bewertung Ich liebe dieses Zelt. Habe lange gesucht, bevor ich es gekauft habe. Hatte schon einige. Könnte ein paar Zentimeter größer sein, ich bin 1,80 m groß und mein Kopf stößt beim Aufsetzen leicht an die Decke. Die Qualität ist gleich oder besser als bei einigen großen Marken, die ich besessen habe. Großartig für Rucksackreisen allein. Würde es auf jeden Fall wieder kaufen.

Matthäus P

Besitzer. Verifizierte Bewertung Habe mir bereits ein Zelt bei collinsoutdoors gekauft und muss sagen, dass ich absolut zufrieden bin. Material, Farbe, alles wie versprochen und erwartet. Habe mir Zelte für meinen Familiencampingurlaub in der Wildnis gekauft.

J. Eric Smith